Fors-major holatlarida yukni baham ko'rishni tanlash
Yaqinda mijozlarimizdan biri o‘z yuklarini belgilangan portda olishga tayyorlanayotganda kutilmagan qo‘shimcha to‘lovlarga duch keldi. Yetkazib berish faqat barcha tegishli to'lovlar to'langanidan keyin chiqarilishi mumkin edi.
Mijozning fikr-mulohazalarini olgach, LIANTU to'lovlarni tekshirish va xarajatlarni kamaytirish bo'yicha faol muzokaralar olib borish uchun darhol mahalliy yuk tashish agentiga murojaat qildi.
Keyingi tergov ushbu qo'shimcha ayblovlar davom etayotgan mintaqaviy mojaro va uning xalqaro yuk tashish operatsiyalariga ta'siri bilan bevosita bog'liqligini tasdiqladi. To'lovlarga quyidagilar kiradi:
- Konteynerni ushlab turish va undan foydalanish uchun to'lovlar
- Favqulodda xavf uchun qo'shimcha to'lovlar
- Yuk tashish to'lovlari
- Port tirbandligi uchun to'lovlar
- Saqlash va saqlash to'lovlari
Barcha to'lovlar haqiqiy xarajatlar asosida hisoblab chiqilgan va yuk hajmiga mutanosib ravishda taqsimlangan. Umumiy qo'shimcha xarajatlar taxminan 6 870 AQSh dollarini tashkil etdi.
Davom etayotgan mojaro portning jiddiy tiqilishiga sabab bo'ladi
Mojaro tufayli yuzaga kelgan muhim yuk tashish yoʻnalishlari yopilganligi sababli, koʻp sonli kemalar Dubay portida uzoq vaqt qolib ketdi, bu esa oddiy yuklarni tashishni juda qiyinlashtirdi.
Ushbu kutilmagan qiyinchiliklarga qaramay, LIANTU hech qachon yechim izlashni to'xtatmadi. Yuk tashish liniyalari, mahalliy agentlar va logistika bo'yicha hamkorlar bilan yaqin aloqada bo'lib, har qanday yuk tashish variantini o'rganib chiqdik va mijozlarimizga ta'sirini minimallashtirdik.
Biroq, mojaro davom etar ekan, portni saqlash, saqlash va yuklarni o'tkazish bo'yicha bosimning kuchayishi muqarrar ravishda sezilarli qo'shimcha xarajatlarga olib keldi.
Mijozlarimizni qo'llab-quvvatlash uchun harakat qilish
Doimiy muvofiqlashtirish va doimiy muzokaralar orqali biz mijozimiz uchun to'lovni qisman kamaytirishni muvaffaqiyatli ta'minladik. Shunga qaramay, qolgan xarajatlar hali ham sezilarli edi.
Bizning "Birinchi navbatda mijoz" falsafamizdan kelib chiqqan holda, LIANTU ushbu qiyin davrda turmaslikni tanladi. Mijozning og'irini engillashtirish uchun biz ixtiyoriy ravishda qo'shimcha xarajatlarning 1500 AQSh dollarini qo'llab-quvvatlash va hamkorlik belgisi sifatida qopladik.
Biz bu holat hech kimga bog'liq bo'lmagan fors-major holatlar tufayli yuzaga kelganini to'liq tushunamiz. Bozor sharoitlari yoki tashqi qiyinchiliklardan qat'i nazar, LIANTU mijozlarimiz bilan birga bo'lishga, qiyinchiliklarga birgalikda duch kelishga va amaliy yechimlarni faol izlashga sodiq qoladi.
Birgalikda Oldinga Harakat
Har bir kutilmagan qiyinchilik mas'uliyat, sadoqat va hamkorlik sinovidir.
Oldinga qarab, LIANTU mijozlarimizning manfaatlarini himoya qilish va biz ishlayotgan har bir hamkorga ishonchli xizmat ko'rsatish uchun samarali aloqa, proaktiv muvofiqlashtirish va ishonchli logistika yordamiga ustuvor ahamiyat berishda davom etadi.
Biz global transport vaziyati tez orada barqarorlashishiga chin dildan umid qilamiz va mijozlarimiz bilan birgalikda ushbu qiyin davrni engib o'tishni sabrsizlik bilan kutamiz.
